Política de Privacidad de SolLuz Studios
En SolLuz Studios, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios de fotografía y artes visuales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Datos Personales de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicita información, reserva una sesión, compra una impresión de arte o se inscribe en un taller.
- Datos de Uso y Navegación: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de referencia. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
- Datos de Comunicación: Contenido de sus correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de fotografía y artes visuales.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio y ofrecerle contenido y servicios relevantes.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle información sobre reservas, pedidos y talleres.
- Para procesar transacciones y facilitar la entrega de productos como impresiones de arte.
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad y rendimiento.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
3. Compartiendo su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Empresas externas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos y servicios de marketing. Estas empresas están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos.
- Cumplimiento Legal: Cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial).
4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información que considere inexacta o la complementación de información incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Restricción del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: Oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
5. Duración del Almacenamiento de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no sea necesario, sus datos se eliminarán de forma segura.
6. Seguridad de los Datos
Nos esforzamos por proteger la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
SolLuz Studios
2847 Calle de Serrano,
Piso 3,
28016 Madrid, Comunidad de Madrid,
España